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        2. 上海交银信息数据有限公司武汉分公司 招聘简章
          作者:rcw01 日期:2020-08-12 浏览


          一、公司简介

          上海交银信息数据有限公司成立于2019年3月20日,是“交银企业服务有限公司”下属全资子公司,注册地在上海,同时在武汉、南宁、合肥、扬州四地设有分公司,经营范围涉及电信业务、劳务派遣、大数据服务、软件开发、人工智能、人才中介、项目管理等,是一家跨区域发展,集标准化服务、大数据服务、人工智能开发为一体的现代高科技服务企业。公司发展初期以承接交银集团后台集中化外包服务业务为主,未来将以智能科技为依托,借力集团品牌优势和体制机制优势,逐步走向多元化、综合化。

          作为上海交银信息数据有限公司“一体四翼”发展格局下的武汉分公司,位于湖北省武汉市东湖高新技术开发区光谷软件园,目前主要承接交银集团后台集中化外包营运业务,涉及营运业务后台集中处理、电子银行客户服务、信用卡客户服务、资产保全、流程银行及远程理财等业务品种,分阶段向包括境内外分行、子公司在内的交银集团提供坚强的后台营运支持,向客户提供统一品牌的综合金融服务。因武汉分公司发展需要,现面向社会各界诚招英才。

          二、招聘岗位

          客服代表/资产保全(若干人)

          客服代表岗位职责

          受理交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务;

          资产保全岗位职责

          1.通过电话的形式,对违约账户名单进行电话催收,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题,不断提升催收质量和催收效果;

          2.结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;

          五、任职要求

          1.大专及以上学历;

          2.普通话标准,熟悉电脑及自动化办公操作;

          3.有较强的风险防控意识;

          4.有较强的学习能力和良好的服务意识,性格开朗,能承受一定的工作压力;

          5.身体健康、能适应轮休工作制度优先;

          6.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。

          六、福利待遇及职业发展

          (一)薪酬福利

          综合年薪6-8万左右。

          薪资构成:基本工资+绩效奖金+年终奖金+各类补贴+五险一金+商业补充医疗保险

          实习生:实习生津贴+绩效奖金+各类补贴+住宿补贴

          除了具备竞争力的薪酬体系,我们还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间,让员工能够在这里感受到家的温暖,实现人生的梦想。



          (二)工作环境


          (三)团队活动

          党工团组织机构健全,每年举办各类特色活动,如相亲会、运动会、集体婚礼等,组建足球、篮球、羽毛球、摄影、烘焙、美妆等社团,丰富多彩的社团活动,不拘一格。


          (四)培训体系

          入职培训、在岗培训、技能培训、管理进阶培训。 

          七、工作地点

          武汉市东湖新技术开发区光谷软件园C7栋交通银行大厦(湖北科技职业学院对面)。

          八、联系方式

          简历投递及电话咨询

          1、简历投递邮箱:435426248@qq.com(备注:投递简历时,主题请注明“应聘交银信息客服/资产保全岗”)

          2、咨询电话:027-87257967(联系人池老师)



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